Comment choisir le meilleur forfait mobile pour senior

Vous pouvez avoir de nombreuses raisons de vouloir changer votre forfait de téléphone : forfait inadapté avec peu de giga, forfait trop cher, mauvais service client, ou encore pas suffisement de réseau.

On va vous aider à choisir le meilleur forfait pour votre téléphone portable ou votre smartphone : couverture réseau, caractéristiques du forfait et prix. Comme d’habitude, nous allons être le plus pédagogique possible afin que vous compreniez tout !

Couverture du réseau

Le premier point à vérifier, c’est la couverture du réseau. Il y a, en France, 4 opérateurs mobiles qui ont des antennes 3G/4G/5G un peu partout sur le territoire : Bouygue, Free, Orange et SFR.

Ces opérateurs peuvent ensuite partager leur réseau avec plusieurs marques de forfaits mobiles :

• Réseau Bouygue : Bouygues Telecom, B&You
• Réseau Orange : Orange mobile, Sosh
• Réseau SFR : SFR, RED
• Réseau Free : Freemobile

Pour connaitre la couverture de votre ville et même quartier, on vous recommande le site de l’Arcep qui est l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes.

Sur le site monreseaumobile.arcep.fr, vous trouvez une carte de France et, en haut à gauche de l’écran, vous pourrez choisir un des quatre opérateurs afin de vérifier la couverture. Une fois l’opérateur sélectionné, agrandissez la carte jusqu’à votre quartier avec la roulette de votre souris ou bien avec les boutons + et – situés en haut à droite de l’écran.

Normalement, en 2024 presque tous les opérateurs couvrent la totalité de la France. Néanmoins il reste encore quelques zones blanches, c’est à dire des lieux où la réseau ne passe pas. Dans ce cas essayez avec un autre opérateur qui aura peut être une antenne plus proche de chez vous.

Choisir le bon forfait mobile selon vos besoins et le prix

Maintenant que vous connaissez les opérateurs qui couvrent votre quartier, votre ville, il est temps de choisir parmi les différents opérateurs, mais aussi les différents forfaits qu’ils proposent : Orange mobile, Sosh, SFR, RED, Bouygues, B&You et Freemobile.

Pour commencer, selon nous les pré-requis sont aujourd’hui :

• communications illimitées en France
• SMS illimités
• Réseau 4G

Ensuite, à vous de choisir si vous voulez de la data. La data c’est quantité de données que vous aurez le droit de télécharger par mois avec un forfait mobile avec accès à internet.

Si vous avez un téléphone portable sans grand usage d’internet, prenez un forfait mobile avec peu de data. Si par contre vous êtes consommateur de réseaux sociaux, youtube, et autres applications, prenez un forfait avec beaucoup de data.

Attention, s’il est bien possible de souscrire à un forfait Freemobile en boutique physique, les forfaits B&You et RED by SFR peuvent uniquement être souscrits en ligne sur leur site internet.

Dans cette liste vous ne trouverez pas de forfait Orange Mobile, SFR ou Bouygues Telecom. En effet ceux-ci sont onéreux, avec engagement et avec des tarifs qui peuvent évoluer.

Comme vous pouvez le constater, les prix vont du simple au double avec ces forfaits.

Il est préférable de prendre un forfait Freemobile, B&You, RED ou encore Sosh et si vous n’êtes pas à l’aise, faites vous assister par un proche dans les démarches (qui sont très simples).

Comment changer d’opérateur mobile sans changer de numéro

Maintenant que vous connaissez quel opérateur couvre votre quartier et que vous avez sélectionné un nouveau forfait mobile, on va vous expliquer comment fonctionne le changement d’opérateur mobile sans changer de numéro.

Tous les numéros de téléphone sont associés à un identifiant appelé RIO. Cet identifiant RIO est un uméro à 12 chiffres ou lettres, qui est unique et vous sera demandé lorsque vous souscrirez à votre nouveau forfait.

Tout d’abord, il faut récupérer ce numéro RIO. Appelez le 3179. Le 3179 est gratuit quels que soient votre opérateur et votre offre. Il est cependant accessible uniquement depuis la France.

Un serveur vocal vous donnera votre numéro RIO qu’il faudra noter sur un papier. Soyez rassuré si vous avez loupé un numéro ou une lettre, vous pouvez rappeler autant de fois que vous le voulez. Parfois, l’opérateur envoi le numéro RIO par SMS à la suite de cet appel.

Ensuite, rendez-vous sur le site internet de votre futur forfait. A un moment de l’inscription, il vous sera demandé si vous voulez conserver votre numéro de mobile ou si vous en voulez un nouveau. Lorsque vous sélectionnerez conserver, il faudra renseigner ce numéro RIO.

Et après ? C’est tout ! Le nouvel opérateur s’occupera de résilier chez votre ancien opérateur et fera le transfert du numéro de mobile. Vous serez prévenu de la date et de l’heure par SMS quelques temps après avoir souscrits à votre nouveau forfait. Entre temps, le nouvel opérateur vous aura envoyé la nouvelle carte SIM par courrier.

Insérez la nouvelle carte SIM à la place de l’ancienne uniquement à la date et heure qui ont été communiqué par le nouvel opérateur par SMS. Vous voilà avec votre nouveau forfait, toujours avec le même numéro !

Ces sujets peuvent vous intéresser

Vous savez tout sur les forfaits mobiles, les sujets ci-dessous peuvent vous intéresser :